Cara Mengisi ICA Singapore (SG Arrival Card)

Kalau kamu sedang mencari cara mengisi ICA Singapore, yang sebenarnya kamu butuhkan adalah SG Arrival Card (SGAC), yaitu formulir digital yang dikelola oleh Immigration & Checkpoints Authority (ICA).

ICA sendiri adalah nama otoritas imigrasi Singapura, bukan nama formulirnya. Kesalahpahaman ini wajar, sebab hampir semua urusan “isi data sebelum masuk Singapura” memang berujung pada satu layanan yang sama, yaitu SGAC.

Yang membuat proses ini sering membingungkan bukan langkah-langkahnya, karena memang terbilang cukup sederhana.

Ada tiga hal yang harus dipahami, yaitu platform mana yang resmi, kapan waktu yang tepat dan bagaimana cara mengisi kalau bepergian dengan orang lain atau berstatus khusus seperti calon pekerja migran.

Panduan ini akan membahas ketiganya secara spesifik, bukan sekadar mengulang definisi umum. Agar nantinya kamu memiliki persiapan yang lebih matang sebelum bepergian ke Singapura.

 

Apa Itu ICA Singapore dan SG Arrival Card?

SG Arrival Card adalah layanan elektronik yang menggantikan kartu kedatangan/keberangkatan kertas (disembarkation/embarkation card) yang dulu dibagikan di pesawat.

Lewat SGAC, para pelancong mengirimkan data pribadi, rincian perjalanan dan deklarasi kesehatan secara online sebelum tiba di Singapura.

SGAC bukan visa. Kalau status kewarganegaraan kamu memerlukan visa untuk masuk Singapura, SGAC tetap wajib diisi terpisah dari proses pengajuan visa.

Keduanya adalah dua hal yang berbeda meski sering dianggap sama oleh wisatawan awam.

 

Siapa yang Wajib Mengisi SG Arrival Card?

Turis dan Wisatawan Asing

Hampir semua pelancong asing wajib mengisi SGAC, baik yang masuk dengan bebas visa, e-Visa, maupun lewat Visa-Free Transit Facility.

Kewajiban ini juga berlaku untuk semua moda transportasi, baik udara, laut maupun darat.

Calon Pekerja Migran (TKW) dengan Status In-Principle Approval (IPA)

Bagaimana kalau kamu bukan turis, melainkan calon pekerja migran (misalnya sebagai pekerja rumah tangga/domestic helper) yang baru pertama kali akan bepergian ke Singapura?

Menurut laman resmi ICA, pemegang In-Principle Approval (IPA) yang diterbitkan oleh ICA atau Ministry of Manpower (MOM) tetap wajib mengirimkan data kedatangan dan deklarasi kesehatan lewat SG Arrival Card e-Service dengan memilih kategori “foreign visitor”, bukan kategori khusus pekerja.

Artinya, meski status kamu sudah disetujui secara prinsip oleh MOM untuk bekerja di Singapura, saat mengisi SGAC kamu tetap masuk ke jalur yang sama seperti wisatawan biasa.

Yang perlu diperhatikan untuk kategori ini:

• IPA adalah persetujuan awal dari MOM, bukan Work Permit final. Kartu kerja baru akan diterbitkan setelah kamu tiba dan menyelesaikan tahapan lain seperti pemeriksaan kesehatan.
• SGAC dan IPA adalah dua dokumen berbeda dengan fungsi berbeda. SGAC tidak menggantikan kewajiban membawa surat IPA asli saat tiba, karena petugas imigrasi tetap akan memverifikasi dokumen tersebut.
• Karena ini menyangkut proses kerja resmi, pastikan data yang dimasukkan di SGAC (nama, nomor paspor, tanggal lahir) sama persis dengan yang tertera di surat IPA. Perbedaan data adalah salah satu penyebab umum pertanyaan tambahan di konter imigrasi.

Siapa yang Dikecualikan

Beberapa kelompok tidak wajib mengisi SGAC:

• Penumpang transit di Changi Airport yang tidak melewati pemeriksaan imigrasi (airside transit).
• Warga negara Singapura, Permanent Resident dan pemegang Long-Term Pass (Student’s Pass, Dependant’s Pass, Long-Term Visit Pass, Work Pass) yang masuk lewat checkpoint darat (Woodlands dan Tuas).

 

Kapan Waktu Terbaik Mengisi ICA Singapore?

SGAC wajib disubmit dalam rentang 3 hari sebelum kedatangan, termasuk hari kedatangan itu sendiri. Misalnya, kalau kamu tiba hari Jumat, kamu baru bisa mengisi mulai hari Selasa.

Mengisi terlalu jauh dari jadwal keberangkatan tidak akan diterima sistem.

Kalau rencana perjalanan berubah setelah submit, kamu perlu mengisi ulang SGAC baru yang sesuai dengan tanggal kedatangan yang direvisi, bukan mengedit yang lama.

Karena, beberapa data seperti tanggal kedatangan tidak bisa diubah setelah submission berhasil.

 

Dokumen dan Data yang Perlu Disiapkan

Siapkan hal berikut sebelum mulai mengisi formulir ICA Singapore (SG Arrival Card) agar prosesnya cepat. Umumnya hanya butuh 5-10 menit per orang:

• Data pribadi: nama lengkap sesuai paspor, tanggal lahir, kewarganegaraan
• Data paspor: nomor paspor, tanggal kedaluwarsa
• Data perjalanan: tanggal kedatangan, moda transportasi (udara/laut/darat), nomor penerbangan atau kendaraan
• Data akomodasi: alamat tempat menginap di Singapura
• Kontak: email aktif dan nomor telepon
• Deklarasi kesehatan: bagian wajib dari SGAC untuk kepentingan pengendalian penyakit menular (pemberian keterangan palsu dapat dikenai tindakan hukum berdasarkan Infectious Diseases Act).

Di luar data yang wajib dimasukkan ke formulir SGAC, ada baiknya kamu juga menyiapkan kebutuhan lain di luar urusan dokumen ini.

Kalau kamu menggunakan rekening BCA, kamu bisa cek kartu ATM BCA yang bisa dipakai di luar negeri supaya kebutuhan finansial selama traveling di Singapura tidak terkendala.

Pastikan juga sudah mengecek daftar barang yang harus dibawa saat traveling ke luar negeri agar tidak ada perlengkapan penting yang tertinggal saat packing.

 

Cara Mengisi ICA Singapore (SG Arrival Card) Secara Online

Cara Mengisi ICA Singapore (Website)

1. Buka eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard. Pastikan alamatnya persis ini, bukan situs pihak ketiga dengan nama mirip.
2. Pilih kategori Foreign Visitor (kategori ini juga berlaku untuk pemegang IPA seperti dijelaskan di bagian sebelumnya).
3. Pilih Individual Submission kalau hanya untuk diri sendiri atau Group Submission kalau mengisi untuk beberapa orang sekaligus.
4. Isi data pribadi: nama lengkap, nomor paspor, tanggal lahir, kewarganegaraan.
5. Lengkapi data tambahan: jenis kelamin, tanggal kedaluwarsa paspor, negara domisili, negara kelahiran, email dan nomor ponsel.
6. Isi rincian perjalanan: tanggal kedatangan dan moda transportasi.
7. Isi alamat akomodasi di Singapura.
8. Lengkapi deklarasi kesehatan elektronik.
9. Klik Submit. Kamu akan menerima nomor Disembarkation/Embarkation (DE) Number. Simpan ini karena dibutuhkan untuk mengakses e-Pass setelah tiba.

Cara Mengisi MyICA Singapore (Mobile)

1. Install aplikasi resmi MyICA Mobile dari App Store atau Google Play.
2. Buka aplikasi. Kamu bisa langsung menggunakannya tanpa membuat akun sebagai pengunjung.
3. Pilih menu SG Arrival Card, lalu pilih Foreign Visitor.
4. Isi data yang sama seperti di versi website (data pribadi, paspor, perjalanan, akomodasi, deklarasi kesehatan).
5. Klik Submit, lalu simpan screenshot konfirmasi sebagai bukti pendukung.

Kelebihan aplikasi memiliki fitur penyimpanan profil yang secara otomatis mengisi data untuk perjalanan berikutnya. Berguna kalau kamu sering bolak-balik melakukun perjalanan ke Singapura.

Perbandingan Mengisi Formulir SG Arrival Card di Aplikasi dan Website

Pilih website kalau ini perjalanan sekali waktu dan kamu tidak ingin menambah aplikasi baru di ponsel. Pilih aplikasi kalau kamu traveler reguler ke Singapura atau ingin proses lebih cepat di perjalanan berikutnya.

 

Cara Mengisi ICA Singapore untuk TKW/TKI yang Kembali dari Cuti

Alur sebelumnya berlaku untuk pemegang IPA yang baru pertama kali masuk sebagai “foreign visitor”.

Tapi, kalau kamu adalah seorang TKI/TKW yang sudah bekerja di Singapura dan akan kembali setelah masa cuti, kategori yang dipilih di SGAC berbeda. Bukan lagi “Foreign Visitor”, melainkan “Long-Term Pass Holder”.

Alasannya, karena kamu sudah memegang Work Permit aktif, bukan sekadar IPA.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Pilih menu Submit SGAC di website eservices.ica.gov.sg atau aplikasi MyICA Mobile.
2. Pilih kategori Long-Term Pass Holder. Ini yang membedakan alurnya dari wisatawan biasa maupun pemegang IPA yang baru pertama kali datang.
3. Isi tanggal kedatangan. Sama seperti kategori lain, kolom ini hanya bisa diisi dalam rentang 3 hari sebelum tanggal kedatangan, tidak bisa diisi lebih awal dari itu.
4. Lengkapi data lainnya, yaitu nama lengkap, tanggal lahir dan alamat email aktif.
5. Gunakan opsi retrieve via SingPass (kalau ada). Kalau kamu memiliki akun SingPass, data pribadi bisa ditarik otomatis lewat SingPass sehingga kamu tidak perlu mengetik ulang seluruh data secara manual.
6. Klik Next.
7. Isi bagian Health Declaration dengan menjawab pertanyaan deklarasi kesehatan (pilihan Yes/No) sesuai kondisi kamu saat ini.
8. Klik Nextlagi.
9. Periksa kembali seluruh data yang sudah diinput. Sistem akan menampilkan ringkasan semua data yang telah kamu isi di langkah-langkah sebelumnya.
10. Centang kotak konfirmasi bertuliskan “I have read and agreed to the declaration” sebagai tanda kamu menyetujui pernyataan yang sudah diisi.
11. Klik Next.
12. Isi kolom security verification (semacam CAPTCHA/kode verifikasi keamanan) mengikuti kode yang ditampilkan di layar.
13. Klik Submit.
14. Setelah submission berhasil, seluruh data yang telah diinput akan ditampilkan kembali sebagai konfirmasi, lengkap dengan opsi Print dan PDF Download untuk disimpan sebagai bukti.

Karena status kamu sebagai Long-Term Pass Holder sudah terverifikasi lewat Work Permit yang aktif, prosesnya sedikit lebih ringkas dibanding kategori Foreign Visitor, terutama kalau kamu memanfaatkan opsi retrieve data lewat SingPass.

Yang tetap perlu diperhatikan adalah, submission hanya bisa dilakukan dalam rentang 3 hari sebelum kedatangan, sama seperti kategori lainnya. Jadi, jangan mengisinya terlalu jauh dari tanggal kembali ke Singapura.

 

Cara Mengisi ICA Singapore untuk Rombongan atau Keluarga (Group Submission)

Ini bagian yang paling sering disalahpahami. Group Submission bukan berarti satu formulir untuk semua orang.

Setiap traveler, termasuk anak-anak dan bayi, tetap memiliki catatan SGAC individual dengan data paspor masing-masing, karena setiap paspor diperiksa terpisah di konter imigrasi.

Yang dimaksud Group Submission adalah satu sesi pengisian yang mencakup beberapa orang sekaligus, dengan mekanisme:

• Satu orang bertindak sebagai “lead traveller” dan mengisi datanya lebih dulu.
• Data perjalanan bersama (tanggal kedatangan, moda transportasi, alamat akomodasi) yang sudah diisi oleh lead traveller akan otomatis terisi (auto-fill) untuk anggota berikutnya. Anggota lain cukup melengkapi data pribadi dan paspor mereka masing-masing.
• Satu sesi Group Submission dibatasi maksimal 10 orang.
• Untuk anak atau bayi yang belum bisa mengisi sendiri, orang tua/wali dapat mengisikan datanya menggunakan data paspor si anak, dengan kontak (email) orang tua sebagai penerima konfirmasi.

Jadi, group submission memang mempercepat proses (karena tidak perlu mengetik ulang alamat hotel untuk tiap anggota), tapi tetap menghasilkan catatan SGAC terpisah untuk setiap orang.

 

Apakah ICA Singapore Berbayar? Waspada Jasa Penipuan!

SGAC sepenuhnya gratis. Tidak ada biaya administrasi dalam bentuk apa pun untuk mengisi formulir ini, baik lewat website maupun aplikasi resmi.

Yang perlu diwaspadai adalah banyaknya situs pihak ketiga yang menawarkan “jasa bantuan pengisian SGAC” dengan biaya tambahan. ICA secara eksplisit menyatakan tidak mendukung atau berafiliasi dengan layanan komersial berbayar semacam ini.

Beberapa ciri yang perlu diwaspadai:

• Alamat situs mirip tapi bukan eservices.ica.gov.sg (misalnya menggunakan domain umum seperti .com dengan nama mirip “sg-arrival-card” tanpa afiliasi resmi).
• Diminta membayar sebelum atau setelah mengisi data.
• Muncul dari iklan berbayar di mesin pencari, bukan dari pencarian organik ke domain resmi pemerintah.

Kalau ragu, cukup ketik langsung eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard di browser atau install aplikasi MyICA Mobile dari App Store/Google Play resmi.

Jangan mengklik tautan yang dibagikan lewat pesan atau media sosial pihak yang tidak dikenal.

 

Konfirmasi dan Ikuti Prosedur Saat di Imigrasi Singapura

Setelah submit berhasil, kamu akan menerima:

• Halaman konfirmasi berisi DE Number
• Email konfirmasi ke alamat yang didaftarkan (bisa diunduh dalam bentuk PDF)

Kamu tidak perlu mencetak dokumen ini. Cukup simpan email atau tangkapan layar di ponsel sebagai cadangan kalau sewaktu-waktu diminta di konter imigrasi. Data SGAC kamu sudah terhubung otomatis ke sistem ICA berdasarkan nomor paspor begitu kamu tiba.

Di konter imigrasi, petugas akan memverifikasi data yang sudah kamu submit dengan paspor fisik milikmu.

Perlu diingat bahwa, submission SGAC yang berhasil bukan jaminan otomatis diizinkan masuk.

Keputusan akhir tetap ada di tangan petugas imigrasi saat pemeriksaan, meski dalam praktiknya hal ini jarang menjadi masalah bagi pengunjung dengan dokumen perjalanan yang lengkap dan sah.

 

FAQ Cara Mengisi ICA Singapore (SG Arrival Card)

Apakah perlu mencetak bukti SG Arrival Card?

Tidak. Email konfirmasi dan DE Number sudah cukup, karena data kamu otomatis tertaut ke paspor di sistem ICA. Menyimpan tangkapan layar tetap disarankan sebagai cadangan kalau email tidak dapat diakses saat tiba.

Bagaimana kalau data yang diisi salah atau rencana perjalanan berubah?

Beberapa data seperti nama, tanggal lahir, informasi paspor, kewarganegaraan dan tanggal kedatangan tidak bisa diedit setelah submission berhasil.

Kalau rencana perjalanan berubah, solusinya adalah mengisi SGAC baru yang sesuai dengan detail perjalanan terbaru, bukan mengedit yang sudah ada.

Bagaimana kalau lupa mengisi sebelum berangkat?

SGAC bisa diisi kapan saja dalam rentang 3 hari sebelum kedatangan, termasuk saat masih di bandara keberangkatan selama masih ada akses internet.

Namun, kegagalan mengisi SGAC dapat menyebabkan penundaan di konter imigrasi atau bahkan penolakan masuk, jadi sebaiknya tidak ditunda sampai menit-menit terakhir.

Apakah wajib mengisi kalau hanya transit di Singapura?

Tergantung jenis transitnya. Kalau kamu transit tanpa melewati pemeriksaan imigrasi (airside transit) di Changi Airport, SGAC tidak diwajibkan.

Namun kalau kamu keluar dari area transit dan melewati imigrasi (misalnya untuk transit lama dengan keluar bandara), SGAC tetap wajib diisi.

Apakah SG Arrival Card sama dengan visa?

Tidak. SGAC adalah deklarasi data kedatangan dan kesehatan, bukan izin masuk berbasis visa.

Kalau kewarganegaraan kamu memerlukan visa untuk masuk Singapura, proses pengajuan visa tetap harus dilakukan terpisah dan SGAC tetap wajib diisi setelahnya sebagai syarat tambahan sebelum kedatangan.

 

Intinya, mengisi ICA Singapore (yang sebenarnya adalah SG Arrival Card) bukan proses yang rumit selama kamu tahu tiga hal.

Hanya kunjungi kanal resmi (website eservices.ica.gov.sg atau aplikasi MyICA Mobile), isi dalam rentang 3 hari sebelum kedatangan dan pastikan data paspor setiap anggota rombongan akurat meski menggunakan Group Submission.

Untuk calon pekerja migran dengan status IPA, ingat bahwa SGAC tetap wajib diisi lewat jalur “foreign visitor” yang sama, terpisah dari proses penerbitan Work Permit itu sendiri.

Setelah memahami panduan cara mengisi ICA Singapore ini, langkah berikutnya biasanya adalah booking hotel murah di Singapore, baik yang dekat dengan MRT untuk kemudahan mobilitas maupun untuk keluarga kalau bepergian dengan rombongan.

Kalau kamu belum punya gambaran jadwal harian selama traveling di Singapore, memahami contoh itinerary perjalanan lengkap dengan template dan cara membuatnya bisa jadi titik awal yang praktis sebelum berangkat.